Eviter les désabonnements à vos newsletters

Newsletter : Trois trucs pour éviter les désinscriptions !

10 mois pour gagner un client… et 10 minutes pour le perdre. Bien connue de tout commercial qui se respecte, cette antienne s’applique aussi en e-marketing B to B. Alors qu’il faut accomplir de vrais efforts pour générer des nouveaux leads par le biais d’une newsletter, ces...
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icone-bad-buzz

Comment réagir à un “bad buzz” sur les réseaux sociaux ?

Votre petite entreprise est victime d’une rumeur peu agréable sur Twitter (le plus dangereux en la matière), Facebook et consorts ? A l’heure des réseaux sociaux, on découvre qu’il n’est plus nécessaire d’être puissant et célèbre pour se retrouver dans l’œil ...
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Twitter

Trois astuces pour inciter vos abonnés Twitter à vous retweeter

Toute entreprise présente sur Twitter doit en avoir conscience, poster un message sans être retweetté revient à peu de choses près à prêcher dans le désert. Le principe clé du social media étant d’augmenter votre audience par effet de ricochet (les contacts des contacts de vos...
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Campagne emailing

Email marketing : Les 3 maladresses qui exaspèrent vos destinataires

Avant d’envoyer un email marketing, le professionnel que vous êtes devrait toujours réfléchir à son ressenti personnel lorsqu’il se trouve dans la position du récepteur. Que ce soit en le découvrant dans votre boite ou après l’avoir ouvert, vous avez certainement déjà été agacé...
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content marketing btob

Content marketing : trois pistes pour retenir l’attention de vos lecteurs

Lorsqu’une entreprise B to B se décide à ouvrir un blog dédié à son expertise, on peut s’attendre à y lire du contenu de qualité. Et c’est en effet généralement le cas. Disserter sur l’actualité de son secteur, délivrer des conseils pertinents, rédiger des infos prêchant pour sa...
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video entreprise

Et si vous lanciez votre chaine Youtube ?

Youtube est si omniprésent sur le web, qu’il est peu à peu devenu le nom générique de l’accès à la vidéo en ligne. Bravo pour ce succès, mais quel rapport entre votre PME et un service au milliard de visiteurs mensuels,
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Gestion communauté en ligne

Les 4 points cardinaux d’une communauté en ligne efficace

Evaluer la performance de sa communauté en ligne demeure encore un vrai défi pour la plupart des entreprises. Etant donné le coût – tant financier que temporel –  d’un tel investissement, il est pourtant crucial d’y voir clair. Voici quatre conseils pour faire rimer...
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du Social Media au Social CRM

Comment passer du social media au social CRM en 4 étapes

Développer la confiance et la fidélité de ses clients grâce à sa page Facebook ou son profil Twitter ? Rien de plus logique, a priori. Sauf que la manœuvre n’est pas aussi simple à réaliser qu’il a pu y paraître de prime abord. Car dès lors qu’il met sa casquette d’internaut...
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