L’Intelligence Artificielle, actuellement personnifiée par les chatbots, est en train de frapper à la porte des entreprises, avec des promesses alléchantes de personnalisation, d’automatisation et de communication multicanaux… Mais qu’en est-il vraiment ? Qu’est-ce qu’u...

Le règlement européen sur la protection des données personnelles est entré en vigueur. Pour s’y conformer, la fonction marketing doit changer radicalement la façon dont elle gère la « privacy » de ses traitements informatisés. Etes-vous prêt ? A la différence de la directive...

L’ Intelligence Artificielle, ce n’est pas, comme Hollywood aimerait nous le faire croire, que des robots dont l’occupation préférée consiste à exterminer l’humanité. Loin de ces images de science-fiction, l’IA existe bel et bien aujourd’hui, sous diverses formes, qui contribuent...

L’Intelligence Artificielle (IA) fait l’objet de tous les fantasmes… Même ma mère m’en a parlé en voyant un reportage au JT ! C’est bien connu, dans les domaines technologiques, un buzzword fait place au suivant et peu sont ceux qui restent et sont réellement porteurs de valeur....

Impossible d’y échapper… L’Intelligence Artificielle (IA) est le futur de la vente B2B. Et le future est déjà là. Enfin, presque… “80% des Directeurs Marketing prédisent que l’Intelligence Artificielle va révolutionner le Marketing d’ici 2020. Pourtant, seuls 10% d’entre...

L’ intelligence artificielle est partout autour de nous. Les unes des journaux résonnent de sa venue et de son développement. C’est indéniablement la nouvelle tendance de ces dernières années, un renouveau de l’innovation, de l’informatique et des technologies...

L’Intelligence artificielle ou IA est vraiment partout et gagne de plus en plus de terrain. Les médias sociaux, dès aujourd’hui, sont concernés par la robotique, les sciences cognitives, et les bots. L’IA est de plus en plus utilisée pour la relation client...

Dans la première partie de cet article sur l’Account Based Management, nous avons vu que cette méthode peut s’avérer payante dans un contexte de durcissement des ventes dans le B2B. Ainsi, nous avons présenté 4 applications concrètes de l’Account Based Management : Identifier et...

Avec le durcissement des ventes dans le B2B, et l’arrivée de nouvelles technologies permettant une personnalisation plus simple, de plus en plus d’entreprises passent à l’Account Based Management. Le principe de base est de faire du marketing et de la vente de manière plus...