Vous souhaitez rédiger un email captivant et engageant dans le cadre de votre prospection commerciale ? Pour ce faire, adoptez une approche structurée et personnalisée pour que votre message émerge parmi ceux de vos concurrents. La méthode des 3R : Relevance, Reward, Request, entre en jeu pour vous y aider et créer des emails de prospection qui convertissent.
1. Méthode des 3 R : relevance ou pertinence (en français)
Pour rédiger efficacement son email de prospection, il est impératif de comprendre qui est véritablement votre prospect. Pour cela, focalisez-vous sur ses problématiques métier et surtout sur la façon dont votre produit ou service peut lui apporter une solution.
Vous pouvez débuter votre email par une accroche qui montre à votre interlocuteur que vous comprenez ses défis et que vous avez une réponse aux problématiques auxquelles il fait face. Evitez l’utilisation de généralités, et orientez votre discours sur les besoins de votre prospect plutôt que sur votre entreprise.
A titre d’exemple, au lieu de commencer par « Notre solution X peut améliorer votre productivité », optez pour « Vous cherchez à améliorer votre productivité ? Notre solution X a aidé des entreprises similaires à la vôtre à… ».
2. Méthode des 3R : reward ou récompense (en français)
Après avoir prouvé la pertinence de votre communication, présentez la récompense. Autrement dit, le bénéfice que votre prospect tirera de votre service ou produit. Vous devrez vous focaliser sur les avantages concrets que vous pouvez apporter. Soyez concret, apportez des éléments quantifiables, en utilisant des données, des témoignages ou des études de cas si possible.
Votre but est de convaincre votre prospect que répondre à votre incitation lui apportera une valeur ajoutée significative. Vous pourriez lui dire : « en choisissant notre solution, nos clients constatent en moyenne une hausse de 20% de leur chiffre d’affaires en moins de six mois ». Haut du formulaire
3. Méthode des 3R : Request ou demande (en français)
Le dernier R se réfère à la demande que vous faites à votre prospect. Elle ne doit être ni trop agressive, ni trop timide. Incitez-le progressivement au passage à l’action sans le brusquer. Optez pour une question ouverte qui encourage une réponse, ou une invitation subtile à participer à une démonstration ou un essai gratuit.
La question ouverte est généralement conçue pour encourager une réponse plus longue et détaillée. La personne interrogée peut davantage réfléchir et exprimer avec plus de facilité ses pensées. Quant à l’invitation à participer à une démonstration ou un essai gratuit, elle peut être considérée comme de la « persuasion douce ». Cette méthode implique de réaliser une petite demande avant d’en faire une plus grande, dans l’espoir que l’acceptation de la première demande rende la personne plus susceptible d’accepter la seconde.
Quelles sont les erreurs à éviter dans les emails de prospection ?
Utiliser des modèles génériques : la personnalisation est la clé du succès pour se connecter avec le prospect.
Longues introductions : elles réduisent l’impact de votre message.
Centrage sur soi-même : vous devez rester tourné sur les besoins de votre prospect.
Utilisation stratégique de l’emailing
Pour accroître l’efficacité de votre campagne de prospection email, veillez à limiter le nombre d’emails de suivi à trois, en les espaçant d’au moins trois jours. Envoyez vos emails à des moments stratégiques. Préférez des envois, tôt le matin ou juste avant le week-end, pour maximiser leur visibilité. Ces bonnes pratiques peuvent être adaptée avec le temps pour optimiser votre campagne.
L’intelligence artificielle votre alliée dans la rédaction de vos emails
L’utilisation de l’intelligence Artificielle peut servir à générer des idées et formuler des brouillons d’emails. Pour rendre votre campagne pleinement efficace, vous devrez personnaliser et vérifier les informations fournies par l’IA pour vous assurer qu’elles sont suffisamment précises et pertinentes pour votre cible.
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