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Les 10 secrets d’une stratégie ” Data ” réussie
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Le « SMarketing » : comment faire coopérer Marketing & Sales ?
A l’aune de la transformation digitale en cours, un nouveau terme a récemment fait son apparition dans le jargon Marketing : le « SMarketing ». En quoi consiste le SMarketing ? Il s’agit d’aligner […]
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Comment résoudre le problème de la qualité des données clients ?
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Relation client BtoB : ce que peuvent apporter les chatbots
24 heures sur 24, ces agents conversationnels complètent les canaux de contacts traditionnels en automatisant des demandes simples. Comme l’envoi d’une documentation technique, la prise de rendez-vous ou l’établissement d’un […]
Inbound Marketing BtoB : N’oubliez pas le Off-line !
On parle beaucoup dans la sphère digitale d’inbound marketing. C’est effectivement un process de plus en plus plébiscité par les marketeurs B2B. Certes, le contenu digital est primordial, mais on […]