14 octobre 2024
L’omnicanalité dans le marketing BtoB pour optimiser sa génération de leads
Les entreprises BtoB rencontrent souvent des difficultés à générer des leads de qualité, c'est-à-dire des prospects susceptibles de devenir clients.
18 juin 2013
Maxime Baumard, responsable communication de la société iAdvize, spécialisée dans la relation client en ligne, met l’accent sur les technologies de ciblage comportemental lors du processus d’achat.
Le Click-to-chat est une application qui vise à humaniser la relation client sur internet. Souvent matérialisée par une bulle ou une barre de dialogue, (suite…)
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