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Le marketing de contenu permet de sensibiliser un internaute en lui donnant des informations utiles dans sa prise de décision. Cette technique permet de bâtir une relation de confiance qui l’amène progressivement vers vos services et produits. Les supports de communication sur internet ne manquent pas pour convertir un prospect en client. Dans cette infographie présentée par Brandpoint on retrouve les éléments clés qui font la valeur ajoutée d’un bon marketing de contenu.

les mesures du marketing de contenu

1- Sensibilisation – Exposer l’internaute au produit ou d’un service d’une marque

Pourquoi la phase de sensibilisation est importante ? Tout simplement parce que  93% des internautes commencent leurs recherches sur les moteurs de recherche et que 75% d’entre eux n’iront pas plus loin que la première page de résultats. De plus, il s’avère que le marketing de contenu quand il est qualitatif, est bénéfique pour le référencement naturel. Il permet de se positionner sur des mots-clés présents sur les pages web. Les médias sociaux sont aussi un bon vecteur de communication. 15 100 000 consommateurs disent effectuer une recherche sur ces derniers avant d’effectuer un achat.

La sensibilisation des internautes passe par la parution régulière de nouveaux articles, les messages laissés sur les blogs, les communiqués de presse, et le contenu présent sur les médias sociaux. A noter que 68% des consommateurs lisent les commentaires laissés sur les réseaux sociaux à propos d’un produit.

2- Considération – Amener le client potentiel à s’engager, commenter, partager

Les indicateurs de performances à retenir :

  • l’augmentation du nombre de pages vues,
  • la durée de la visite,
  • les taux de rebond,
  • les interactions sociales : les vidéos vues, les contenus téléchargés, les commentaires positifs.

A noter que 61% des consommateurs font confiance aux sociétés qui fournissent du contenu personnalisé sous forme de FAQS, de livres blancs, de newsletters.

3- Conversion – Le client a effectué son premier achat ou a rempli un formulaire

Les mesures de conversion à retenir :

  • l’augmentation du taux de conversion mesurée par les ventes ou les prospects,
  • le suivi des sources de contenu qui contribue à l’entonnoir de conversion,
  • le suivi des médias de références comme les réseaux sociaux (nombre de partage), -le nombre d’abonnement et de désabonnement.

41% des entreprises B2B ont acquis un nouveau client via le réseau social Facebook et 39% des clients proviennent des moteurs de recherche. Les médias sociaux amplifient le bouche à oreille traditionnel.

Après la conversion, les clients partagent leurs expériences avec d’autres sur le blog, les médias sociaux et les forums. Ces conversions valorisent les marques sur les différents médias. Il permet de créer des liens et a un impact positif sur la recherche et la sensibilisation des médias sociaux.