Tous les experts de l’emailing se posent la même question “quand toucher ma cible ?“. Les études se multiplient pour répondre à cette question centrale. Certaines périodes de l’année peuvent s’avérer plus favorables que d’autres.
Les occasions de communiquer ne manquent pas. Encore faut-il avoir quelque chose à dire. S’agit-il du lancement d’un nouveau produit, de la vie de l’entreprise (augmentation de capital, nouvelle activité, un nouveau service ou produit etc.) ? Pour le client s’agit-il de célébrer son anniversaire ? de mettre en avant son historique d’achat ? Les temps forts commerciaux (Noël, fête des mères, Saint Valentin etc.) sont-ils des marqueurs forts de pour votre activité ? D’autres comme la rentrée scolaire, le début des vacances ou un grand salon professionnel dans votre région peuvent être plus efficaces. La Poste conseille de planifier dans le temps toutes ses prises de parole pour améliorer les relations avec les clients.
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