En particulier dans le cadre d’une relation business to business, il est souvent ardu d’obtenir des informations exhaustives sur les visiteurs de votre site web. Vous pouvez bien sûr tenter votre chance avec un formulaire aux multiples champs obligatoires, mais le taux de soumission s’avère souvent très décevant. Désireux de se protéger d’un marketing trop intrusif, la plupart des professionnels rechignent en effet à communiquer des renseignements sur leur société qu’ils considèrent comme confidentiels. (suite…)
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