Quels types de vidéos proposer sur un site B to B ?
Lorsqu’ils entendent le terme « vidéo », beaucoup d’entrepreneurs B to B pensent « B to C » et « grande conso ». Ce raccourci n’a aucune raison d’être. Au contraire, les formats de quelques minutes s’avèrent particulièrement appropriés à l’univers du business to business. Pour preuve, on recense au moins cinq types de vidéos ayant toute leur place sur un site web s’adressant aux professionnels :
1. La vidéo « A propos de nous… » :
même s’il ne s’agit pas du contexte d’utilisation le plus répandu, gageons que vos prospects professionnels seront intéressés à l’idée de voir à quoi ressemblent vos locaux, l’équipe dirigeante, etc.
2. La vidéo « Expert » :
le mode Questions/Réponses réalisé en « live » est une excellente manière de communiquer sur la haute valeur ajoutée de votre expertise. A vous de donner aux internautes le sentiment qu’ils en auront pour leur argent en faisant appel à vos services.
3. La vidéo « Démo » :
plus votre offre est sophistiquée et plus vous avez quelque chose à gagner en vous livrant à une démonstration visuelle. Notamment dans le cas de produits aux fonctionnalités nombreuses et complexes.
4. La vidéo « Tutoriel » :
comparable à la vidéo démo, elle concerne davantage les offres dématérialisées telles qu’un logiciel informatique ou un service en ligne. Si la prestation est quelque peu ardue à expliquer, rien de plus pédagogique qu’un step by step en images.
5. La vidéo « témoignage » :
alors que dans le B to C, il arrive souvent de douter de l’authenticité des témoignages, les satisfécits sonnent tout de suite beaucoup plus juste dans le B to B. Une bonne raison pour les présenter sous forme de film rassemblant deux ou trois clients heureux.
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