Selon une étude britannique menée en 2015 par Real Business Rescue, 92% des marketeurs B2B considèrent les réseaux sociaux comme un moyen efficace pour augmenter la notoriété d’une entreprise.
Sont également cités parmi les bénéfices principaux l’augmentation du trafic (80%), le développement d’une communauté de « fans » (72%), et une meilleure vision du marché (71%). La génération de leads vient en 5ème position avec 66% des votes.
Facebook, Twitter et Linkedin restent les réseaux sociaux plébiscités par les entreprises B2B. Les dépenses publicitaires augmentent d’année en année. Celles-ci incluent le display, le search, la vidéo, les apps et les jeux.
Par ailleurs, les marketeurs B2B attachent une plus grande importance au contenu original (94%) qu’à la curation (73%) pour poster des messages sur les réseaux. Le contenu original est donc le graal en B2B, mais il demande beaucoup de ressources. En conséquence, les marketeurs B2B ont tout de même tendance à faire davantage de la curation (78%) que les marketeurs B2C (69%).
A noter que les infographies et les vidéos rencontrent également un certain succès (60%). Par contre les contenus purement audio rencontrent un intérêt bien moindre de la part des marketeurs (22%).
Les principaux défis concernant le marketing B2B sur les réseaux sociaux sont la difficulté à démontrer un ROI concret, le manque de temps pour mener des actions et l’absence de stratégie planifiée. Enfin, créer une audience B2B sur les réseaux sociaux reste une tâche difficile et qui ne montre ses effets bénéfiques que dans la durée.
Enfin, Real Business Rescue propose quelques conseils pour mener à bien une stratégie marketing B2B sur les réseaux sociaux :
Mesurer et quantifier toutes les activités menées sur les médias sociaux
Ne pas hésiter à éliminer les réseaux sociaux qui performent le moins
Se former continuellement sur les techniques et tendances
Partager des contenus de formats différents et adaptés spécifiquement à ce type de plateformes
Développer la publicité sur les réseaux sociaux
Retrouvez tous ces éléments détaillés dans l’infographie de Real Business Rescue ci-dessous :
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