techniques de prospection

La conversion d’un lead en client est un processus long, lent, et complexe – en particulier dans le domaine B2B. Vous en avez peut-être fait l’expérience ? Selon B2B Magazine, 43% des marketeurs B2B affirment que leurs cycles de vente se sont ralentis ces dernières années. Et...

Dans la première partie de cet article sur l’Account Based Management, nous avons vu que cette méthode peut s’avérer payante dans un contexte de durcissement des ventes dans le B2B. Ainsi, nous avons présenté 4 applications concrètes de l’Account Based Management : Identifier et...

Avec le durcissement des ventes dans le B2B, et l’arrivée de nouvelles technologies permettant une personnalisation plus simple, de plus en plus d’entreprises passent à l’Account Based Management. Le principe de base est de faire du marketing et de la vente de manière plus...

Dans les 2 premières parties de ce dossier, nous avons vu : D’où viennent les Chatbots ? Qu’est-ce qu’un Chatbot ? Comment associer l’Intelligence Artificielle et les Chatbots à la vente B2B ?   Aujourd’hui, pour conclure ce dossier, nous allons nous intéresser aux points...

L’Intelligence Artificielle, actuellement personnifiée par les Chatbots, est en train de frapper à la porte des entreprises, avec des promesses alléchantes de personnalisation, d’automatisation et de communication multicanaux… Dans la première partie de ce dossier, nous avon...

L’Intelligence Artificielle, actuellement personnifiée par les chatbots, est en train de frapper à la porte des entreprises, avec des promesses alléchantes de personnalisation, d’automatisation et de communication multicanaux… Mais qu’en est-il vraiment ? Qu’est-ce qu’u...

En B2B, Internet a sérieusement modifié la relation entre acheteurs et vendeurs. Il y a une douzaine d’années, les acheteurs étaient beaucoup moins informés qu’aujourd’hui sur votre entreprise, vos produits, et vos concurrents. En ce temps-là, les réseaux sociaux venaient à peine...

Tout commercial B2B avec quelques années d’expérience le sait : tous les clients ne se valent pas. Mieux : certains sont même à éviter. Malheureusement, vous n’êtes pas égaux face aux clients pénibles. Certains commerciaux semblent détenir une force invisible qui les maintient à...