SOCIAL MEDIA WORKFLOW

Répartition du temps de travail d’un community manager

Combien de temps consacrez-vous sur les médias sociaux dans le cadre d’une stratégie digitale propre à votre entreprise ? Mark Smiciklas, Directeur Marketing chez Intersection Consulting, a relevé 11 étapes qui s’inscrivent dans les missions du Community Manager.
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Etude SNCD 2013

Etude SNCD : Le comportement des Français sur les réseaux sociaux

Le succès lié à la démocratisation de l’accès à internet, aux « Web social », aux appareils mobiles et aux applications mobiles ont provoqué des changements d’envergure qui ont profondément modifié les comportements de l’internaute. D’années en années, les utilisateurs se sont...
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Eric Dos Santos, Directeur des opérations chez Dimelo

ITW |Le Social CRM et les relations clients

Social CRM : quand les canaux digitaux prennent le pas sur les canaux traditionnels pour gérer la relation client, interview vidéo de Eric Dos Santos, Dimelo.
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Best pratice LinkedIn

Réseaux sociaux professionnels et prospection b2b : Suivez le guide

Réseaux sociaux professionnels et prospection b2b : Comment se positionner ?
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Social Marketing

Social CRM – vers la relation augmentée

Consultez le dossier complet sur le « Social CRM – vers la relation client augmentée ».
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7-etapes-marketing-btob

Les 7 étapes pour briller en marketing BtoB

Cette infographie synthétise en 7 étapes, les stratégies marketing à développer par les entreprises BtoB. L'étude montre qu'elles atteignent des résultats satisfaisants, cependant, il apparaît que les retombées ne soient pas optimisées faute de planification lors de l'élaboration...
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Les réseaux sociaux

Réseaux sociaux : les entreprises prévoient un renforcement de leur présence

Une enquête menée par CCM Benchmark a été réalisée auprès de 180 décideurs d’entreprises présents sur les réseaux sociaux. Cette étude détaillée dévoile les chiffres clés et les concepts adoptés par les marques pour 2013 Les résultats montrent qu’un tiers des entreprise...
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L’Inde enregistre une croissance exceptionnelle sur le Net

Comscore, spécialisé dans la mesure d’audience d’Internet, attire notre attention sur ce marché émergent très prometteur qu’est l’Inde. Et plus précisément concernant le monde digital, où ce pays connaît une croissance fulgurante ! Dans son étude, Comscore indique que les...
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