7 conseils pour que vos commerciaux aiment leur CRM ! (2/2)

Retrouvez la première partie de l’article ICI   Insatisfaction N°5 – Ne pas avoir considéré en amont les besoins des commerciaux… C’est le problème le plus compliqué à résoudre… En effet, tous les CRM ne sont pas adaptés pour toutes les entreprises. D’une part il est...
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7 conseils pour que vos commerciaux aiment leur CRM ! (1/2)

Parfois, lorsque l’on parle de CRM à certains commerciaux, c’est comme si l’on avait prononcé un gros mot… On entend ainsi des phrases comme : – « C’est lourd, et long à remplir, c’est pour les très grosses entreprises, ce n’est pas pour nous…» – « C’est encore la...
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Comment choisir un CRM pour ses commerciaux ? 15 questions à se poser ! (2/2)

Comment choisir un CRM pour ses commerciaux ? 15 questions à se poser ! (Partie 2/2)

Je vous ai présenté hier, dans la première partie de cet article sur les bonnes questions à se poser pour choisir un CRM, les questions suivantes : Quelle est la stratégie générale de votre entreprise, et votre stratégie commerciale ? Quel est votre budget ? Est-ce que le CRM est...
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Comment choisir un CRM pour ses commerciaux ? 15 questions à se poser ! 1/2

Comment choisir un CRM pour ses commerciaux ? 15 questions à se poser ! (Partie 1 sur 2)

Si dans la plupart des grandes entreprises et des start-ups, l’utilisation d’un CRM est incontournable, force est de constater que de nombreuses entreprises en sont encore à se poser des questions sur la mise en place d’une solution de CRM. Pourtant, un CRM permet de passer ...
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CRM-Mobile-conseils

3 conseils pour bien choisir un CRM mobile

A la fois social, collaboratif et analytique, un outil de CRM mobile peut être un précieux outil de productivité pour le commercial nomade. A condition de bien respecter le cahier des charges. Par définition, un commercial nomade reste le moins le temps possible au siège social...
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Panorama des solutions CRM

La solution CRM, c’est un peu le serpent de mer de toute entreprise B2B ces dernières années : tout le monde en parle, tout le monde s’y met (si ce n’était pas déjà fait), tout le monde la renouvelle, mais beaucoup préfèreraient ne pas en entendre parler ! Le CRM, est le plus...
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Les commerciaux et la Veille commerciale

5 bonnes raisons de faire une veille commerciale

Contrairement aux techniques d’approche directe telles que l’emailing, le phoning ou l’organisation d’évènements, les entreprises n’assimilent pas toujours la veille à un outil de prospection. A l’heure où la maîtrise de l’information devient l’alpha et l’oméga du business, mener...
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Salesforce Tour

Salesforce Tour : la France une priorité pour le géant américain

Jeudi 25 juin 2015, SalesForce avait donné rendez-vous à près de 9 000 de ses clients et partenaires, au Parc des Expositions de la Porte de Versailles à Paris, pour son étape française du SalesForce Tour.
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