SUCCESS STORIES

Depuis 2009, les solutions Marketing et Sales Intelligence de Sparklane accompagnent plus de
600 grandes entreprises dans leur conquête de nouveaux marchés.

RÉFÉRENCE CLIENT

Catherine Pernet

Responsable Marketing Solutions & Services
SCC

Comment SCC a augmenté de +30%
les leads traités par son service commercial.

SCC est une société de services informatiques, filiale d’un groupe informatique britannique. Elle réalise un chiffre d’affaires d’1 milliard d’euros sur le marché français et compte 2000 salariés. Catherine Pernet, Responsable Marketing Solutions et Services chez SCC, nous livre dans cette vidéo son retour d’expérience sur la solution Sparklane for Marketing.

UN BESOIN EN DONNÉES DE QUALITÉ ET EN OPTIMISATION DE CIBLAGE

Avant d’acquérir la solution Sparklane for Marketing, SCC connaissait une situation marquée par un problème d’obsolescence des données contacts et un manque de segmentation de son marché.

UNE SOLUTION ÉVOLUTIVE ET SIMPLE D’UTILISATION

Le choix de la solution Sparklane s’est fait essentiellement pour les raisons suivantes :

  • La possibilité de disposer d’emails nominatifs en quantité ;
  • Une capacité de segmentation sur mesure ;
  • Le format SaaS de Sparklane for Marketing qui permet un accès facile à une solution évolutive dans le temps ;
  • La simplicité d’utilisation.

 

UN USAGE EN COLLABORATION AVEC LA PLATEFORME DE MARKETING AUTOMATION ELOQUA

SCC utilise la solution Sparklane for Marketing pour alimenter sa plateforme de Marketing Automation Oracle Eloqua. SCC mène des campagnes de lead nurturing en poussant des contenus à la fois techno et usages métiers à ses contacts clients et prospects.

Sparklane for Marketing est également utilisé pour lancer des campagnes d’invitations à des événements organisés avec les partenaires de SCC.

JUSQU’À +30% DE TAUX D’OUVERTURE, DES LEADS MIEUX QUALIFIÉS ET UN TRAITEMENT COMMERCIAL DE 80%

Les taux d’ouverture se sont significativement améliorés passant d’une moyenne de 9% à 11%, jusqu’à 30% sur certaines campagnes hyper ciblées. Les leads générés sont de meilleure qualité. Le taux de traitement par les commerciaux est passé de 50% à 80%.

PROCHAINE ÉTAPE : L’INTÉGRATION DE SPARKLANE FOR MARKETING AVEC ELOQUA ET UN CIBLAGE MARCHÉ PAR MARCHÉ

SCC va bientôt intégrer la solution Sparklane for Marketing avec la plateforme Eloqua grâce à un connecteur qui permettra une mise à jour des données en temps réel, directement dans l’outil de Marketing Automation.

En parallèle, SCC envisage d’adresser verticalement ses marchés, et va donc utiliser la segmentation fine proposée par Sparklane pour mettre en place un ciblage précis, marché par marché.

SPARKLANE = FIABILITÉ + SIMPLICITÉ + TEMPS RÉEL

Pour finir, Catherine Pernet résume son retour d’expérience sur Sparklane for Marketing par trois mots : fiabilité, simplicité et information en temps réel.

 

 

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