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Un bon pitch commercial pour convaincre un prospect en 2 minutes
Qui n’a pas rêvé d’avoir le pouvoir de convaincre en moins de 2 minutes toutes les personnes en face de soi, et nous allons combler ainsi tous vos désirs en […]
10 conseils pour être plus rapide en prospection B to B
Quels sont les conseils propres à rendre les commerciaux plus rapides en prospection B to B. Chaque commercial le sait… Prospecter prend du temps… Beaucoup de temps… Parfois trop de […]
Prospection BtoB : Comment parler aux bons interlocuteurs ?
Le plus dur dans la vente B2B est d’arriver à parler aux bons interlocuteurs. Pour les ventes les plus complexes, les personnes impliquées dans le processus de décision sont nombreuses, […]
Les 3 étapes d’une prospection téléphonique réussie
En dépit de la multiplication des canaux numériques, le téléphone reste un outil performant de prospection. A condition de respecter certaines règles avant, pendant, après. La prospection téléphonique est un […]
Les 6 erreurs à éviter absolument en prospection
Chaque commercial le sait : la prospection n’est pas un exercice facile. Les pièges et les erreurs sont nombreux, les clients ont de plus en plus d’informations disponibles sur les fournisseurs […]
Commerciaux B2B : que répondre quand votre prospect demande un rabais ?
C’est une situation courante pour les commerciaux B2B. Vous menez votre échange et d’un seul coup il y a quelque chose qui coince : votre client vous demande de faire un […]
Comment mesurer la satisfaction client à l’heure du digital ?
Fini les enquêtes de satisfaction traditionnelles dont le taux de retour ne cesse de baisser. Le numérique introduit de nouveaux moyens pour mesurer le ressenti client, notamment sur les réseaux […]