Social selling

Donné pour mort, le réseau social professionnel a été repris en mains début 2016 par une nouvelle équipe dirigeante. Il devrait bénéficier du bad buzz autour du concurrent LinkedIn, suite à son rachat par Microsoft.

 

Le rachat de Linkedin par Microsoft : une opportunité pour Viadeo ?

Est-ce qu’on a sabré le champagne chez Viadeo le 13 juin dernier ? Microsoft annonçait à la surprise générale le rachat de son principal concurrent, le géant américain LinkedIn, pour la somme record de 26,2 milliards de dollars.

Après analyse, le projet fait sens. La firme de Redmond compte utiliser le réseau social aux 433 millions de contacts professionnels pour doper sa suite Office. Craignant pour la confidentialité de leurs données et l’usage qu’en fera Microsoft, des membres ont rapidement fait savoir qu’ils allaient supprimer leur compte.

Une fuite qui devrait profiter à Viadeo, son rival numéro un dans l’Hexagone. La nouvelle arrive à point nommé. Donné pour moribond après son entrée en Bourse ratée en juillet 2014, le réseau social professionnel français aux 11 millions de membres a repris des couleurs depuis l’arrivée d’une nouvelle équipe dirigeante en janvier dernier.

 

Viadeo à la reconquête des commerciaux juniors

Présenté en avril, le plan stratégique 2016-2018 Via.Next fait la part belle aux services de recherche d’emploi. Les commerciaux BtoB peuvent néanmoins en tirer profit, notamment les plus jeunes. En effet, les moins de 25 ans ont désormais accès gratuitement à l’abonnement premium.

Ce qui leur permet de démultiplier les opportunités de mise en relation, d’envoyer des messages à tous les membres sans limitation, mais aussi de bénéficier des fonctionnalités de recherche avancée en ciblant les contacts par type de poste, secteur géographique ou secteur d’activité. Bref, de se mettre au Social Selling sur Viadeo.

Parmi ses nouvelles fonctionnalités, Viadeo propose un service de comparaison des sociétés à partir des avis et notations de ses membres. Bien sûr il s’agit, à l’image du site américain Glassdoor, d’un benchmark social sur les conditions de travail, les évolutions de carrière et la culture d’entreprise. L’angle choisi est donc très « RH », mais un commercial pourra tout de même y glaner quelques éléments précieux « vus de l’intérieur » pour mieux appréhender son prospect.

En revanche, en se concentrant sur le marché français, Viadeo perd encore des points vis-à-vis de LinkedIn en matière de prospection commerciale à l’international. Au final, Viadeo reste avant tout, comme d’ailleurs les autres réseaux sociaux, un outil de visibilité. Une nouvelle fonctionnalité, baptisée ViaYou, permettra de vous exprimer et de faire passer des messages à travers des vidéos.

 

Le nouveau service de Social Selling de l’ancien dirigeant de Viadeo

Enfin, les commerciaux jetteront un coup d’œil intéressé au nouveau service lancé par Dan Serfaty, le co-fondateur et ancien dirigeant de Viadeo. Avec MyPassPro, il prend la vague du Social Selling et se propose de booster vos comptes Twitter, Facebook, LinkedIn et Viadeo en publiant tous les jours du contenu professionnel et une newsletter toutes les 3 semaines.

Un tableau bord rassemble votre activité sur les différents réseaux sociaux et mesure les impacts générés par chaque post et newsletter. Objectif affiché : attirer de nouveaux clients en valorisant votre expertise.

 

Découvrez l’extrait du livre blanc “Comment le Big Data fait évoluer les pratiques commerciales”