Infographie | Social Selling : Gare à la photo Linkedin qui tue !

Une photo dit beaucoup de choses, et notamment celle que vous avez mis sur votre profil Linkedin. Une photo bien choisie montre à vos prospects que vous êtes professionnel et compétent. D’un autre côté, une mauvaise photo sape votre crédibilité et invite vos futurs acheteurs à ne...
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Le Social Selling : une nouvelle approche de la vente B2B

89% des acheteurs B2B font une recherche sur le net avant de faire un achat. L’acheteur étant de mieux en mieux informé, un changement d’approche de la part du commercial s’impose. L’émergence des premiers réseaux sociaux a offert aux commerciaux l’opportunité de mieux connaître...
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Social Selling : Que faut-il attendre du nouveau Viadeo ?

Donné pour mort, le réseau social professionnel a été repris en mains début 2016 par une nouvelle équipe dirigeante. Il devrait bénéficier du bad buzz autour du concurrent LinkedIn, suite à son rachat par Microsoft.   Le rachat de Linkedin par Microsoft : une opportunité...
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Attention aux sirènes du Social Selling !

C’est la grande tendance du moment dans le B2B. De nombreuses entreprises françaises poussent leurs commerciaux à sillonner leurs réseaux sociaux pour y chercher de nouveaux prospects. L’heure est au Social Selling, mais pour quelle efficacité ? Face à des managers ultr...
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Le billet de Yann Gourvennec

Social selling : faire oublier le vendeur pour devenir référent

J’ai eu le privilège d’assister à ce qui a sans doute été l’une des premières discussions sur le social selling dès 2008, au sein de socialmedia.org, avec 39 entreprises US utilisatrices des médias sociaux. Le débat avait immédiatement bifurqué sur la meilleure façon de vendre...
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Intelligence Artificielle

Intelligence Artificielle et Social Media : quelles perspectives ?

L’Intelligence artificielle ou IA est vraiment partout et gagne de plus en plus de terrain. Les médias sociaux, dès aujourd’hui, sont concernés par la robotique, les sciences cognitives, et les bots. L’IA est de plus en plus utilisée pour la relation client...
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Le billet de Yann Gourvennec

Value Added Selling : Comment apporter une valeur ajoutée au client ?

Continuons notre tour des méthodes de ventes en B2B, avec le Value Added Selling, de Tom Reilly. Ce speaker et formateur américain a développé dans les années 80 une approche de la vente que l’on peut résumer par le slogan « vous vendez de la valeur, pas un prix ! ». Cette...
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Le billet de Yann Gourvennec

Solution Selling : une méthode de vente pour l’ère digitale

Solution Selling est une méthode de vente complexe notamment utilisée dans le monde de la haute technologie et qui m’est très chère. Elle a même rythmé mon travail des 10 dernières années. Solution Selling (la vente « par » la solution, et non la vente « de » solution) est un...
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