big data

20 La connaissance de la donnée par les marketeurs est un enjeu important dans le déploiement des Big Data, j’ai déjà souligné ce point à de nombreuses reprises. Mais ce n’est pas le seul. Les projets Big Data, c’est une constante dans le domaine du digital...

A l’heure où tous les CEO clament haut et fort que le client est désormais au centre de leur stratégie, la réalité est bien moins flatteuse. Les informations relatives aux clients sont disséminées dans les entreprises, incomplètes, difficiles à corréler. Le Big Data offre...

Nous avons interviewé Gilles Babinet à l’issue de la conférence à laquelle il participait lors du salon Big Data 2016 à Paris. Pour les rares qui ne le connaissent pas, Gilles Babinet est un serial entrepreneur du numérique. Il est notamment le président et co-fondateur de...

Plus aucune entreprise n’est à l’abri de ce que l’on appelle aujourd’hui l’uberisation. Une startup ou une entreprise venant d’un tout autre secteur d’activité peut à tout moment remettre en cause des situations qui semblaient établies depuis des décennies. Plus...

Une étude réalisée par The Economist pour le compte de Capgemini en 2011, intitulée “le facteur décisionnel : les Big Data et la prise de décision”, est arrivée à la conclusion que les données jouaient un rôle de plus en plus prégnant dans la prise de décision, mais...

Connaître le plus intimement possible ses clients, non seulement dans l’agrégat de données (niveau segment), mais aussi et surtout individuellement, voilà bien le Saint Graal du CRM. Une promesse faite aux marketeurs depuis l’avènement du web, mais qui n’a, à ce jour, jamais été...

« Le potentiel de valeur de l’économie aujourd’hui, et encore plus demain, réside dans la donnée, qualifiée souvent d’or noir, de pétrole du 21ème siècle. » Ainsi parlait Axelle Lemaire, Secrétaire d’Etat chargée du Numérique, lors de l’ouverture du Congrès Big Data le 10 mars...

Rupture : les commerciaux se croyaient à l’abri de la transformation digitale, Big Data et automatisation vont leur prouver le contraire En B2B, la fonction commerciale est en train de connaître, elle-aussi, sa transformation digitale. Finie la « vente à la papa », la prospection...